Cambios y Devoluciones

En Maximo Moto, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y si prefieres un cambio de talla o un reembolso.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado para el transporte.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.